5月30日下午,新闻与传播学院薪火论坛在我院一楼东报告厅首次开讲,院党委副书记、院长杨萌芽,党委副书记王志国,广告系教授苏士梅、董舫参加了此次论坛。广告系党支部书记王萱主持了此次论坛及开讲仪式。
论坛伊始,王志国宣布校友薪火论坛首次开讲。“薪火”取自薪火相传之意。《庄子·养生主》说,“指穷于为薪,火传也,不知其尽也”。原意是柴烧尽,火种仍可流传,后来用于比喻学问和技艺代代相传。王志国表示,希望同学们向优秀校友学习,将来能够在各个领域取得成就,回来和学弟学妹们分享成功经验,传承“薪火”精神,这是一种期待,也是薪火论坛设立的初衷。
薪火论坛第一讲由2001级广告系优秀校友代表李亮主讲,李亮是克里夫定位学院专业院长,里斯中国公司高级顾问,15年专注定位理论的咨询实践,同时是吴晓波频道、知乎私家课《艾·里斯定位课》主讲老师。在此次论坛上,李亮被聘为河南大学新闻与传播学院业界导师,广告系教授苏士梅为其颁发了聘任证书。
李亮首先简要介绍了里斯。全球财富500强的75%是里斯的咨询客户,比如苹果、三星等,按照里斯方法论,里斯定位理论体系主要分为三个片段即品类、定位以及配称,而这些片段的出发点便是心智。接着李亮从什么是定位、七大心智模式与商业应用、如何学好定位三个方面展开讲解,案例丰富,思想内涵深厚。
在第一部分“什么是定位”中,李亮向大家介绍了定位的起源背景,在广告行业三足鼎立的形势下,里斯先生专注于广告目标——聚焦消费者的心智。李亮指出,在产品多元化时代,消费者最终是根据自己对产品的认知来作出购买选择的,并且举出皇家宠物食品利用消费者的心智,打出“欧洲销量第一”的广告语,结果销量领先的例子论证了这一观点。他表示,定位的本质是利用消费者的既有认知,占据消费者心中的“第一”。要么像苹果一样占据智能手机品类的第一,要么像华为P30系列一样占据未来影像特性的第一。在消费者心中,认知大于事实,好的产品如果能够吻合消费者的认知,将释放出巨大的威力,反之亦然。全球书籍畅销榜榜首、《哈利·波特》系列作者J.K.罗琳的侦探小说《杜鹃在呼唤》在公布作者名字前后销量的极大反差就说明了这一点。
在解释心智、认知、心智模式、心智资源等相关概念以后,李亮分别讲解了容量有限、厌恶混乱、缺乏安全感、不易改变、容易失去焦点、分类存储、缓慢效应等七大心智模式与相应的商业应用。他提到,当代消费者面对信息爆炸遵循“七法则”,即大脑能记住七个品牌。竞争加剧,导致市场集中度提高,最终难免会出现“二元对立”,在同类产品中存活下来的两种品牌必然会有鲜明的差异性。李亮通过各种案例告诉大家,极度简化和经过认证、销量大的广告往往会取得良好成效。除此之外,他还说到,如果说品类是一座冰山的话,那么品牌只是冰山一角,消费者真正关心的是品类,而非品牌,品牌的价值主要是由其在冰山中的位置决定的。
最后,李亮给了学生两个建议:一是像消费者一样思考,多关注看似不相关的领域,在生活点滴中培养产品品牌的常识,是积累的关键。二是专注,李亮告诫同学们:“某些情况下,在人生某个阶段,比的并不是学历,不是能力,而是毅力。”
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